Samtek VMS adalah aplikasi yang berfokus untuk mengelola dan memantau sistem CCTV secara realtime. Kami berkomitmen untuk menjaga dan melindungi privasi serta keamanan data pengguna. Dengan menggunakan Samtek VMS, pengguna dianggap telah menyetujui kebijakan privasi ini.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk aplikasi Samtek VMS (disebut sebagai "Aplikasi") yang dibuat oleh Samtek VMS (disebut sebagai "Penyedia Layanan") sebagai layanan Komersial. Layanan ini digunakan "SEBAGAIMANA ADANYA".

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Aplikasi mengumpulkan informasi saat Anda mengunduh dan menggunakannya, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Alamat IP perangkat Anda
• Halaman dalam aplikasi yang Anda akses serta durasi penggunaan
• Informasi performa dan aktivitas aplikasi
• Sistem operasi perangkat seluler

Aplikasi juga mengumpulkan data lokasi perangkat Anda untuk membantu penyedia layanan dalam fungsi diagnostik, pengelolaan perangkat, dan peningkatan layanan.

Aplikasi membutuhkan izin untuk menggunakan kamera perangkat Anda untuk proses seperti pemindaian barcode atau QR Code dalam proses penghubungan perangkat CCTV.

Perizinan Akses Internet
Digunakan untuk memastikan aplikasi dapat terhubung dengan server dan perangkat CCTV.

Perizinan Access Network State
Digunakan untuk memeriksa status jaringan perangkat, seperti apakah menggunakan WiFi atau data seluler.

Perizinan Post Notification
Digunakan untuk mengirim notifikasi seperti alert sistem, status kamera, atau informasi penting terkait perangkat CCTV.

Perizinan WAKE_LOCK
Digunakan agar perangkat tidak masuk mode tidur saat aplikasi digunakan untuk monitoring kamera.

Perizinan READ_PHONE_STATE
Digunakan untuk identifikasi perangkat unik demi keamanan akses dan peningkatan layanan.

Perizinan SCHEDULE_EXACT_ALARM
Digunakan untuk penjadwalan notifikasi atau tugas sistem yang membutuhkan waktu akurat.

Perizinan WRITE_EXTERNAL_STORAGE
Digunakan untuk menyimpan file seperti snapshot kamera atau file konfigurasi tertentu.

Untuk pengalaman lebih baik, Penyedia Layanan dapat meminta informasi seperti Email, Nama Pengguna, dan Kata Sandi. Data tersimpan aman sesuai kebijakan privasi ini.

Kebijakan Penyimpanan Data

Penyedia Layanan menyimpan data selama Anda menggunakan aplikasi dan beberapa waktu setelahnya. Permintaan penghapusan data dapat dikirim ke contact@samtek.com.

Keamanan

Penyedia Layanan menjaga keamanan informasi pengguna dengan pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural. Kata sandi pengguna dienkripsi dan tidak dapat diakses oleh pihak tidak berwenang.

Akses Pihak Ketiga

Data anonim dapat dibagikan kepada layanan pihak ketiga untuk analisis dan peningkatan performa aplikasi. Aplikasi menggunakan layanan pihak ketiga seperti:

• Google Play Services
• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• Firebase Cloud Messaging

Pengungkapan data dapat dilakukan apabila diwajibkan hukum atau untuk melindungi keselamatan, hak, dan keamanan sistem.

Hak untuk Tidak Ikut Serta

Anda dapat menghentikan pengumpulan data dengan menghapus instalasi aplikasi.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan dapat diperbarui sewaktu-waktu. Anda disarankan memeriksa halaman ini secara berkala.

Kebijakan ini berlaku sejak 08 Mei 2024.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi, hubungi: samtekvms@gmail.com.

Persetujuan Anda

Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui pemrosesan informasi sesuai kebijakan ini.